CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Vannuoccongnghiep.vn xin cam đoan sẽ bảo vệ tuyệt đối những thông tin cá nhân của người sử dụng website. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến việc thực hiện giao dịch mua bán van công nghiệp, thiết bị đo lường, phụ kiện đường ống

Chúng tôi sẽ thực hiện việc lưu giữ thông tin người sử dụng trong thời gian pháp luật quy định, phục vụ đúng mục đích. Người sử dụng, thành viên hoặc khách hàng có thể truy cập vào website và trình duyệt nhưng không cần phải cung cấp bất cứ chi tiết cá nhân nào cho chúng tôi. Khi đó quý khách đang ở chế độ ẩn danh, chúng tôi không hề biết bạn là ai, thông tin chỉ được lưu trữ khi bạn đăng nhập và khai báo cho chúng tôi biết

  1. Mục đích và phạm vi thu thập

Quá trình thu thập dữ liệu trên website được xác định là bạn đang quan tâm và tìm hiểu muốn lựa chọn mua sản phẩm do chúng tôi cung cấp

Chúng tôi sẽ lấy những thông tin cần thiết như email, số điện thoại để phục vụ cho quá trình trao đổi và thực hiện các báo giá theo nhu cầu của quý khách hàng. Từ những thông tin quý khách hàng cung cấp chúng tôi sẽ sử dụng để xử lý các đơn đặt hàng, thực hiện nội dung hợp đồng.

Chi tiết về đơn hàng đặt của bạn chúng tôi sẽ lưu giữ, tuy nhiên đây là bảo mật nên chúng tôi sẽ không công khai trực tiếp. Chính vì vậy bạn yên tâm và hãy để lại những thông tin cần thiết khi hỏi về sản phẩm, dịch vụ chúng tôi cung cấp

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Những thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong hoạt động quản lý và kinh doanh sản phẩm của website. Chúng tôi có thể sử dụng để dung cấp cho các bên đang liên kết với công ty, bằng việc thực hiện các trao đổi, báo giá cũng như hỗ trợ những nhu cầu thiết yếu tại thời điểm đó của quý khách

Đặc biệt chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân, công ty mà khách hàng cung cấp để từ đó cung cấp các dịch vụ phù hợp, đảm bảo thanh toán, chăm sóc khách hàng, quản lý khách hàng, tiếp nhận ý kiến phản hồi

  1. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Người sử dụng có thể tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trực tiếp trên website vannuocongnghiep.vn khi bạn đăng ký và đăng nhập tài khoản.

Việc sử dụng máy tính, điện thoại hay các công cụ có kết nối internet và trình duyệt đều giúp bạn thực hiện được quá trình này

  1. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu?

Trong trường hợp bạn để lại bình luận thì dữ liệu sẽ được lưu giữ lại vô thời hạn. Việc này giúp chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận các bình luận đó thay vì đợi kiểm duyệt

Tất cả người dùng có thể xem hoặc chỉnh sửa những thông tin cá nhân bất cứ lúc nào mong muốn, tuy nhiên không thể thay đổi tên người dùng. Quản trị viên là người có thể chỉnh sửa và điều chỉnh những thông tin này theo ý muốn

Đặc biệt những thông tin của khách hàng cung cấp để được chúng tôi lưu trữ bằng những file excel, tài liệu lưu trữ, từ đó thuận lợi cho quá trình chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

  1. Cam kết bảo mật

  • Công ty chúng tôi cam kết quản lý thông tin các nhân dưới sự có kiểm soát, chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các nguyên tắc bảo mật của công ty
  • Chúng tôi sẽ đảm bảo thông tin về chính sách bảo mật và thực hiện việc quản lý thông tin cá nhân của công ty, từ đó thuận tiện cho việc truy cập đối với khách hàng
  • Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng quyền truy cập với nội dung hợp lý vào thông tin cá nhân của khách hàng, bảng mô tả việc sử dụng, tiết lệ thông tin theo đúng yêu cầu của pháp luật. Từ đó bạn có thể xác minh tính chính xác và đẩy đủ của thông tin yêu cầu đó được sửa đổi hoặc xóa bỏ nếu như không phù hợp
  • thông tin và yêu cầu được sửa đổi hoặc xóa bỏ, nếu thích hợp hoặc được pháp luật cho phép.

  1. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng

Tất cả các thành viên, khách hàng khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 mà chưa được sự đồng ý và cho phép, xin gửi khiểu nại về

email khanh@tuanhungphat.vn hoặc gửi thư về địa chỉ  công ty chúng tôi tại số nhà 25, liền kề 13 khu đô thị xala hà đông hà nội

Chúng tôi có trách nhiệm kiểm tra những phản ánh và đưa ra hướng giải quyết đối với việc bại lộ thông tin cá nhân, thời gian xử lý đối với trường hợp này thường không kéo dài quá 10 ngày.